Pai, o maior protagonista de sua vida

O dia dos Pais Prataviera Shopping foi uma experiência muito proveitosa, pois consegui modificar a categoria promocional das campanhas. Anteriormente, as ações eram executadas através de ações “comprou ganhou” onde compras acima de um ticket médio estipulado ganham um brinde do Shopping.  A estratégia tinha um índice de participação interessante, porém os custos com a produção de brindes tornavam a verba de divulgação da campanha muito baixa. Resultado: de que adianta ter uma ótima campanha se não podemos divulga-la, correto?

Para alinhar-se ao modelo promocional dos demais shoppings centers e otimizar a verba de promoção, lançamos a campanha de Dia dos Pais no módulo “assemelhação a sorteio” o que permite sorteio de prêmios maiores como estimulo de vendas, registrado na Caixa Econômica Federal ou Ministério da Fazenda.  Para quem estava fazendo pela primeira vez (no meu caso), deu um trabalhão, mas o resultado foi bem gratificante.  Em quase 20 anos de fundação, pela primeira vez o Prataviera Shopping teve uma campanha promocional com sorteio de prêmios.

O mote da campanha foi PAI, O MAIOR PROTAGONISTA DA SUA VIDA.  Compras acima de 100,00 ganham cupons para concorrer ao sorteio de um Home Theater com blue-ray, Tv LCD e mais um móvel planejado da marca New.

O retorno foi de um aumento em 15% nas vendas dos lojistas e um fluxo de 5,85 superior ao ano passado.

Realizamos ainda uma ação de comunicação digital, elaborando um quiz online via facebook com premiações para os usuários que respondem corretamente as perguntas sobre cinema. Na comunicação interna para os lojistas e seus funcionários, elaboramos um programa de premiação para os 5 vendedores que obtivessem as maiores metas. 

Coordenação Marketing: Rafael Orso de Oliveira

Agência de Publicidade: Studio Design

Agência de mídia digital: Deen Marketing Digital 

O quintal da sua casa

Se pararmos para analisar, é assustador a transformação cultural e econômica que um shopping center desenvolve em uma cidade.  A começar pela supervalorização de áreas que até então eram consideradas “vagas”. 

Um dos casos mais famosos sobre essa transformação econômica é o MorumbiShopping (SP) que foi inaugurado em 1980 em uma região totalmente desabitada e hoje consolida um dos principais eixos da grande São Paulo.  Outro exemplo notório que podemos analisar foi a chegada do Iguatemi Caxias do Sul no ano de 1996, em uma área pouco explorada da cidade. A instalação do grande shopping center valorizou as imediações e conseguiu redirecionar o crescimento do município, até então concentrado nos bairros centrais.  Essa ascensão que os shopping provocam torna-se um negócio de mão cheia para as imobiliárias e empreiteiras, que por sua vez acabam explorando mercadologicamente esta situação.

Segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), a tendência é que os centros comerciais incorporem utilidades para seus frequentadores, ampliando a gama de serviços, lazer e comodidades.  A ideia de um shopping que agregue esses diversos conceitos surgiu no Japão, através do Roppongi Hills, um complexo comercial que reúne áreas integradas e proporciona moradia, trabalho, lazer e compras em um só local. O novo conceito logo chegou nos Estados Unidos, com a construção do Time Warner Center, um mega shopping localizado em Nova York que, além do centro de compras, abriga estúdios do canal CNN e um teatro para 1,2 mil pessoas. Essa estratégia de agregar serviços e comodidades aos centros de compras é a grande sacada do setor, pois aumenta o tempo de permanência dos frequentadores dentro da área comercial, aumentando o ticket médio de compra.

Esta é uma breve reflexão sobre o impacto que um centro de compras atua em nosso comportamento, desde hábitos culturais até o desenvolvimento econômico de uma região. É ampliar e suprir as expectativas dos consumidores em um conglomerado de conveniências e tornar cada vez mais os shopping centers o quintal de sua casa. E isso, com certeza resume-se em uma palavra: marketing.

Texto: Rafael Orso de Oliveira, relações públicas
Fonte: Vizinho Ilustre, Revista Shopping Centers, agosto 2012 

Sucesso de liquidação!

Prataviera Shopping comemora sucesso da liquidação “Bons Ventos”

Em cinco dias, empreendimento registrou aumento de 80% em suas vendas

Uma verdadeira festa de economia tomou conta do Prataviera Shopping, de Caxias do Sul (RS), entre os dias 10 e 14 de julho. Mais de mil produtos de diversas marcas e segmentos ganharam até 50% de desconto, na primeira liquidação da história - de quase 20 anos - do empreendimento. Por meio da campanha que recebeu o nome “Bons Ventos”, o público pôde concorrer a prêmios e vales descontos. Um cata-vento foi a ferramenta interativa utilizada para marcar a campanha.

Durante os cinco dias do evento, o shopping teve um crescimento de público superior a 13% e um aumento de 80% nas vendas, se comparado ao mesmo período do ano passado.

“Estamos felizes pelo significativo índice de crescimento em vendas proporcionado pela campanha. Conseguimos identificar o melhor momento para utilizar a estratégia de liquidação e ao mesmo tempo inovar a comunicação do shopping com seu público. Sem dúvida, foram ‘bons ventos’ para o shopping, para os lojistas e, principalmente, para os consumidores que aproveitaram essa oportunidade de compra com descontos”, destaca o coordenador de marketing, Rafael Orso de Oliveira.

                Novos ‘Bons Ventos’ estão sendo programados para surpreender e levar produtos de qualidade a preços irresistíveis aos frequentadores do Prataviera Shopping.

Jornal Folha de Caxias 13.07.12