O Boticário e sua expansão

Hoje pela manhã tive a oportunidade de ler uma entrevista com Miguel Krigsner, fundador do O Boticário. O grupo completa 35 anos de atuação no mercado atingindo mais de 3,5 mil franquias. Acredito que a música do Roberto Carlos pode definir muito bem Miguel Krigsner com “esse cara sou eu”. Um exemplo de empreendedor que começou com uma farmacinha de manipulação, mas teve uma visão ampliada de negócio, proporcionando desde o início novas experiências de consumo aos seus clientes. Há 35 anos, concepções de franquias nem eram estudadas ainda e esse cara teve a ideia de multiplicar seus esforços abrindo outras filiais para que o consumidor sentisse a presença da marca. Um dos pontos estratégicos no início da expansão foi um aeroporto. E adivinhem quem foram seus primeiros representantes nacionais? Comissários de bordo que começaram a comprar os produtos e revender no boca a boca em todo o território brasileiro. Achei isso fantástico. E pasmem: seu investimento inicial foi de 3mil dólares, financiado através de um tio. Para ser um empreendedor de sucesso dinheiro não é o único canal. Inteligência ajuda muito mais....